سياسة الخصوصيّة

آخر تحديث: تشرين الثاني 2026

هالسياسة بتشرح شو المعلومات يلّي منجمعها لمّا تستعمل موقع alsiratshop.com، وكيف منستعملها ومنحميها.

مين نحنا: alSirat Shopping (الصراط)، عنّا 8 فروع بلبنان: الحمرا وعائشة بكّار (بيروت)، الحوش والبوابي (صور)، سعدنايل وفرزل (البقاع)، النبطية، وصالة الجملة بالحدث – شارع الجاموس. العنوان المعتمد: بيروت – الحدث، شارع الجاموس، لبنان.
للتواصل بخصوص الخصوصيّة: [email protected]

شو المعلومات يلّي منجمعها

  • معلومات الطلب: الاسم، رقم التلفون، عنوان التوصيل، الإيميل (إذا حطّيته)، والمنتجات يلّي طلبتها.
  • معلومات الحساب: إذا عملت حساب على الموقع.
  • معلومات التصفّح: نوع الجهاز والمتصفّح، الصفحات يلّي زرتها، ومن وين جيت عالموقع، عن طريق الكوكيز وأدوات التحليل.

ليش منستعملها

  • لنجهّز طلبك ونوصّلو ونحكيك بخصوصو.
  • لنحسّن الموقع ونعرف شو المنتجات يلّي بتهمّ زبائننا.
  • لنعرضلك إعلانات ومنتجات بتناسبك.
  • لنبعتلك عروض، إذا ما طلبت توقيفها.

الكوكيز وأدوات التحليل والإعلانات

منستعمل كوكيز وأدوات من شركات تانية لنفهم كيف بينستعمل الموقع ولنقيس الإعلانات، منها Google Analytics وGoogle Ads وMeta Pixel (فيسبوك وإنستغرام) وMicrosoft Clarity. فيك تمسح الكوكيز أو توقّفها من إعدادات المتصفّح تبعك.

مع مين منشارك المعلومات

  • شركات التوصيل: بس الاسم ورقم التلفون والعنوان، كرمال يوصلك الطلب.
  • أدوات التحليل والإعلانات المذكورة فوق.
  • ما منبيع معلوماتك لحدا.

رسائل العروض

  • منبعت عروض عن طريق واتساب، SMS والإيميل.
  • إذا بدّك توقّفها، ردّ على الرسالة بكلمة «توقيف» (أو STOP) أو احكينا على واتساب 71 313 323 أو على الإيميل، ومنوقّفها.

حقوقك

فيك تطلب تعرف شو المعلومات يلّي عنّا عنك، أو تصلّحها، أو تمحيها. ابعتلنا على [email protected] ومنردّ عليك.

قدّيش منحتفظ بالمعلومات

منحتفظ بمعلومات الطلبات قدّ ما منحتاجها للطلب والمحاسبة وخدمة الزبائن، وبعدها منمحيها أو منخلّيها بدون اسمك.

حماية المعلومات

الموقع محمي بشهادة أمان (HTTPS) ومنستعمل حماية ضد الاختراق والبوتات.

تغييرات على هالسياسة

إذا غيّرنا شي بهالسياسة، منحدّث التاريخ فوق الصفحة.

Privacy Policy

Last updated: November 2026

Who we are: alSirat Shopping, with 8 branches in Lebanon: Hamra and Aicha Bakkar (Beirut), Al Hosh and Al Bawabi (Tyre), Saadnayel and Ferzol (Bekaa), Nabatieh, and our wholesale hall in Hadath – Jamous Street. Registered address: Beirut – Hadath, Jamous Street, Lebanon. Privacy contact: [email protected]

What we collect

Order details (name, phone, delivery address, email if given, items ordered); account details if you create an account; browsing data (device, browser, pages visited, where you came from) through cookies and analytics tools.

Why we use it

To process, deliver and follow up on your order; to improve the website; to show relevant ads and products; to send offers unless you opt out.

Cookies, analytics and ads

We use cookies and third-party tools including Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel and Microsoft Clarity. You can delete or block cookies in your browser settings.

Sharing

Delivery companies receive only your name, phone and address to deliver your order, plus the analytics and advertising tools listed above. We never sell your data.

Marketing messages

We send offers by WhatsApp, SMS and email. To stop them, reply STOP, or contact us on WhatsApp +961 71 313 323 or by email.

Your rights

You can ask to see, correct or delete your data by emailing [email protected].

Retention

We keep order data as long as needed for the order, accounting and customer service, then delete or anonymise it.

Security

The site uses HTTPS and protection against attacks and bots.

Changes

If we change this policy we will update the date above.